力華淬火機做行業服務楷模，不只是說說而已！

李女士：

喂，你好，請問是廣東力華淬火機設備有限公司嗎？

力華-售后

是的，請問有什么可以幫到您？ 

李女士：

我是16年買的你家的設備，一直用的都還可以，也沒什么問題，前幾天我因為工廠整修，設備拆了移動了位置，裝上以后發現觸摸屏不亮了...... 

力華-售后

好的，您是哪家公司呢？方便留個聯系方式嗎？我讓售后現在上門為您處理

后來，李女士在回信這樣說道： “接到電話后，力華的淬火機售后師傅以很快的速度過來幫我們檢查了問題，還幫我們維護保養了設備，確保設備正常工作后才離開，我表示衷心的感謝。”

翻譯如下：親愛的朋友，你們的機器質量是*棒的，我已經使用淬火機工作有5年了，除了這次由于鋁散熱器漏水，導致電路板燒壞，我們更換了新的配件后，機器工作正常，我認為你們的機器還可以繼續使用10年到15年。 你們機器的質量可以和歐洲品牌相媲美，機器工作了5年，機器內部還看不到生銹的地方 你可以看我拍給你的視頻，機器內部非常干凈，質量非常好。

用戶滿意  行業認同

小編前兩天出去學習，聽到老師分享“未來的制造業*是服務的競爭，未來的服務業是制造的競爭”，而我們力華也始終努力創世界品牌 樹行業服務楷模打造專業的淬火機售后服務團隊，持續創新促進服務體驗升級，真心、細心、貼心為廣大用戶提供服務。

力華售后服務中心 

力華有這樣一群人，勤勉敬業，任勞任怨，在自己平凡的崗位上腳踏實地，兢兢業業...... 

力華李總也一直強調 “今天的服務，決定明天的市場” 我們要以服務的方式去賣產品 讓客戶賺到錢，才是我們的立足根本 力華團隊堅持以“您的每一件小事，都是力華的大事”作為服務理念，優化服務網絡，提升淬火機服務水平，以“ 顧客滿意 ” 為服務宗旨，實施：電話回訪，“快速閃電式服務”---明確到人、解決問題、恢復生產，同時建立季度巡檢和年度檢修制度，協助客戶保養設備，提高客戶的滿意度。