力華動態
李女士:
喂,你好,請問是廣東力華淬火機設備有限公司嗎?
力華-售后
是的,請問有什么可以幫到您?
李女士:
我是16年買的你家的設備,一直用的都還可以,也沒什么問題,前幾天我因為工廠整修,設備拆了移動了位置,裝上以后發現觸摸屏不亮了......
力華-售后
好的,您是哪家公司呢?方便留個聯系方式嗎?我讓售后現在上門為您處理
后來,李女士在回信這樣說道: “接到電話后,力華的淬火機售后師傅以很快的速度過來幫我們檢查了問題,還幫我們維護保養了設備,確保設備正常工作后才離開,我表示衷心的感謝。”

翻譯如下:親愛的朋友,你們的機器質量是*棒的,我已經使用淬火機工作有5年了,除了這次由于鋁散熱器漏水,導致電路板燒壞,我們更換了新的配件后,機器工作正常,我認為你們的機器還可以繼續使用10年到15年。 你們機器的質量可以和歐洲品牌相媲美,機器工作了5年,機器內部還看不到生銹的地方 你可以看我拍給你的視頻,機器內部非常干凈,質量非常好。
用戶滿意 行業認同
小編前兩天出去學習,聽到老師分享“未來的制造業*是服務的競爭,未來的服務業是制造的競爭”,而我們力華也始終努力創世界品牌 樹行業服務楷模打造專業的淬火機售后服務團隊,持續創新促進服務體驗升級,真心、細心、貼心為廣大用戶提供服務。

力華售后服務中心
力華有這樣一群人,勤勉敬業,任勞任怨,在自己平凡的崗位上腳踏實地,兢兢業業......
力華李總也一直強調 “今天的服務,決定明天的市場” 我們要以服務的方式去賣產品 讓客戶賺到錢,才是我們的立足根本 力華團隊堅持以“您的每一件小事,都是力華的大事”作為服務理念,優化服務網絡,提升淬火機服務水平,以“ 顧客滿意 ” 為服務宗旨,實施:電話回訪,“快速閃電式服務”---明確到人、解決問題、恢復生產,同時建立季度巡檢和年度檢修制度,協助客戶保養設備,提高客戶的滿意度。







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